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Mitteilung vom 01.04.2025
Neu in der SDK-App: das digitale Postfach

Es ist soweit: Die SDK kann einen weiteren Meilenstein in ihrer digitalen Transformation feiern. Ab sofort erhalten SDK-Mitglieder ihre Leistungsabrechnungen direkt und digital in ihr Postfach – sowohl in der App als auch im Kundenportal.
Um das digitale Postfach nutzen zu können, ist der Download von Version 6.0 der SDK-App erforderlich, die in den App-Stores für Apple und Android verfügbar ist. Im Kundenportal steht die Funktion automatisch zur Verfügung.
Was steckt dahinter?
Mit dem Rückkanal (digitales Postfach) macht die SDK einen großen Schritt hin zu einem noch einfacheren und effizienteren Service. Kunden können ihre Leistungsabrechnungen nun ohne Papierkram direkt online einsehen und sind damit immer topaktuell informiert. Das spart Zeit und schont die Umwelt!
So funktioniert es:
Voraussetzungen für die Nutzung des digitalen Postfachs:
- Mitglied muss verifizierter App-User sein: Wer die App bereits nutzt und verifiziert ist, ist startklar.
- Einwilligung zur digitalen Korrespondenz: Mit nur einem Klick im Profilbereich der App können unsere Kunden zustimmen, ihre Dokumente künftig digital zu erhalten.
Was bietet das digitale Postfach SDK-Mitgliedern?
- Schnelligkeit: Keine Wartezeiten auf die Post – die Abrechnung ist sofort digital verfügbar.
- Übersichtlichkeit: Alle Dokumente gebündelt an einem Ort, immer griffbereit.
- Nachhaltigkeit: Kein Papier, kein Druck – gut für die Umwelt und effizienter für alle.
Der erste Schritt: Leistungsabrechnung
Den Anfang macht zunächst die digitale Übermittlung der Leistungsabrechnungen. Dies ist jedoch nur der Anfang: Im Laufe des Jahres 2025 werden weitere Dokumente digital bereitgestellt und so der Service für unsere gemeinsamen Kunden weiter ausgebaut.
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