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Mehr Datenschutz durch verschlüsselte E-Mail-Kommunikation ab März 2016

Ab März 2016 werden E-Mails mit schützenswerten Inhalten mittels einer Spezialsoftware automatisch verschlüsselt. Wir sagen Ihnen, welche Veränderungen das für Sie mit sich bringt.

Verpflichtung zum Datenschutz

Der Datenschutz sieht strenge Regelungen für den Schutz personenbezogener Daten vor. Grundlage hierfür sind das Bundesdatenschutzgesetz (§9 BDSG), das Strafgesetzbuch (§ 203 StGB) und auch der Code of Conduct. Die Verschlüsselung soll bewirken, dass personenbezogene Daten von Unbefugten weder gelesen, noch verfälscht oder gar für andere Zwecke verwendet werden können.

Unter die besonders schützenswerten Inhalte fallen neben den personenbezogenen Daten (z.B. Mitgliedsnummer, Geburtsdatum) auch Informationen über den Gesundheitszustand, die Zahlungsmoral oder Vermögensverhältnisse.

Die automatische Verschlüsselung von E-Mails startet im März 2016. 

Verschlüsselung aus Sicht des Empfängers

Datenschutz ist wichtig, aber er erfordert auch vom Empfänger (Kunden und Vertriebspartner), sich am Schutz relevanter Daten aktiv zu beteiligen.

Registrierungslink beim erstmaligen Erhalt einer verschlüsselten E-Mail

E-Mails mit schützenswerten Inhalten werden ab März 2016 verschlüsselt versendet. Um den Inhalt der Nachricht lesen zu können, müssen Sie sich als Empfänger einmalig registrieren. 

Hierzu klicken Sie auf den in der E-Mail befindlichen Registrierungslink und durchlaufen dann einmalig den durch einfache Menuführung selbsterklärenden Registrierungsprozess. Dieses Prozedere ist state-of-the-art und Ihnen aus anderen Bereichen sicherlich vertraut: Auch bei der SDK-Registrierung ist ein Passwort festzulegen und eine selbstgewählte Sicherheitsfrage zu beantworten. Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erfolgt eine automatische Weiterleitung zum Nachrichtenbereich.

Wie lesen Sie als Empfänger die eigentliche Nachricht?

Haben Sie sich beim Erhalt der ersten verschlüsselten E-Mail erfolgreich registriert, so klicken Sie bei künftigen verschlüsselten E-Mails auf den mitgelieferten Anmeldelink, geben dort Ihr Passwort ein und werden automatisch zur Nachricht weitergeleitet.

Erhaltene E-Mails können Sie auf Wunsch auch aus dem Postfach exportieren, entweder als PDF-Datei oder in Outlook. Verfügt die empfangene E-Mail über einen Dateianhang, kann dieser aus dem Nachrichtenbereich direkt geöffnet oder auf Wunsch zur Weiterverarbeitung auf einem Datenträger im ursprünglichen Dateiformat gespeichert werden.

Um voraussichtlich häufig auftretende Fragen vorab zu beantworten, haben wir einen FAQ-Katalog erstellt. 

Hier geht’s zu den FAQ für Vertriebspartner und Kunden

Manchmal reichen Worte und Beschreibungen nicht aus. Deshalb haben wir die einzelnen Prozesse für Sie durchgespielt und mittels Screenshots für Sie erlebbar dargestellt.

Hier geht’s zu den Screenshots für verschlüsselte Kommunikation